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De l'open-source auto-hébergé à l'entreprise entièrement gérée. Tous les plans incluent le module réglementaire UE complet — Règlement sur les batteries, ESPR et REACH.

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Pour toujours — Apache 2.0

Noyau open-source auto-hébergé. Vous apportez l'infrastructure, nous apportons le code.

  • Enregistrements DPP illimités (auto-hébergé)
  • 8 modules principaux inclus
  • Déployez sur n'importe quel cloud ou on-premise
  • Accès complet au code source
  • Support communauté GitHub
  • Mises à jour réglementaires manuelles
  • Pas d'hébergement géré
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Starter

€ 149 /mois

Facturé mensuellement

Cloud géré pour les pilotes et les programmes DPP en phase initiale. Opérationnel en quelques jours.

  • Jusqu'à 10 000 enregistrements DPP
  • 100K appels QR / API/mois
  • 5 utilisateurs
  • 1 catégorie de produit
  • 8 modules principaux
  • Mises à jour réglementaires automatiques
  • Support e-mail (SLA 48h)
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Le plus populaire

Business

€ 499 /mois

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Cloud géré à grande échelle pour la conformité DPP en direct sur l'ensemble de votre portefeuille de produits.

  • Jusqu'à 100 000 enregistrements DPP
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  • SLA de disponibilité 99,9%
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Enterprise

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Cloud privé ou on-premise. Souveraineté totale des données, SLA personnalisé et options white-label.

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All prices exclude VAT. Annuel billing requires a 12-month commitment. Overage pricing available on request.

Comparaison complète des fonctionnalités

Tout ce dont vous avez besoin pour évaluer le bon niveau

Feature Community Starter Business Enterprise
Limites d'utilisation
Enregistrements DPP Illimité (auto-hébergé) 10,000 100,000 Unlimited
Appels QR / API par mois Illimité (auto-hébergé) 100K 2M Unlimited
Utilisateurs / opérateurs Illimité (auto-hébergé) 5 Unlimited Unlimited
Catégories de produits Illimité (auto-hébergé) 1 5 All
Conservation des données Votre choix 1 an 5 ans Personnalisé
Modules
Modules principaux — tous les plans
🏷️ Plaque signalétique produit ✓ ✓ ✓ ✓
🔍 Inspections & badge d'audit ✓ ✓ ✓ ✓
📦 Gestion des actifs ✓ ✓ ✓ ✓
👤 Gestion des utilisateurs ✓ ✓ ✓ ✓
📋 Passeport numérique produit ✓ ✓ ✓ ✓
📁 Gestion documentaire ✓ ✓ ✓ ✓
⚙️ Gestion des processus ✓ ✓ ✓ ✓
🎫 Tickets de service ✓ ✓ ✓ ✓
Modules Enterprise — plan Custom uniquement (HK.DIGITAL)
🏢 Gestion d'organisation – – – ✓
💳 Pay-per-Use – – – ✓
🛒 Intégration boutique – – – ✓
📡 Données IoT en temps réel – – – ✓
🔔 Alertes IoT – – – ✓
Services matériels (HK.DIGITAL)
Intégration matérielle & mise en service des appareils

Couplage de capteurs, configuration de passerelle, mise en service terrain

 – – – ✓
Conception matérielle & boîtier sur mesure

IoT sur mesure, imprimantes d'étiquettes, stations de scan

 – – – ✓
Infrastructure
Hébergement géré par tap2.cloud – ✓ ✓ Optional
Cloud privé / on-premise ✓ – – ✓
SLA de disponibilité – 99.5% 99.9% Personnalisé
Souveraineté des données ✓ – – ✓
Conformité
Mises à jour des règles réglementaires Manuel (GitHub) Auto Auto Auto
Règlement UE sur les batteries prêt ✓ ✓ ✓ ✓
ESPR / REACH prêt ✓ ✓ ✓ ✓
Support
Support communautaire ✓ ✓ ✓ ✓
Support e-mail – ✓ ✓ ✓
Intégration dédiée – – ✓ ✓
Ingénieur solution dédié – – – ✓
Option white-label – – – ✓

Questions fréquemment posées

Puis-je commencer avec le plan Community et mettre à niveau plus tard ?
Oui — la base de code est identique pour tous les niveaux. Les équipes commencent souvent avec la version Community open-source pour valider l'adéquation, puis migrent vers Starter ou Business une fois prêtes à passer en production.
Qu'est-ce qui compte comme enregistrement DPP ?
Un enregistrement DPP correspond à une unité de produit unique avec un Passeport Numérique de Produit lié — généralement associé à un numéro de série ou un identifiant de lot. Les modèles de type de produit ne comptent pas dans votre limite.
Les mises à jour réglementaires sont-elles automatiques sur tous les plans payants ?
Oui. Les plans Starter, Business et Enterprise reçoivent tous des mises à jour automatiques des ensembles de règles réglementaires — y compris les actes délégués ESPR, les annexes du Règlement UE sur les batteries et les listes de substances REACH.
Combien de temps prend la mise en œuvre ?
Un premier DPP pilote — généralement pour votre ligne de produits prioritaire — peut être mis en ligne en 6 à 12 semaines. Le déploiement complet du portefeuille dépend de la disponibilité des données de la chaîne d'approvisionnement.
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite d'enregistrements DPP ou d'appels API ?
Nous vous informerons avant que vous atteigniez votre limite. Les tarifs de dépassement sont disponibles sur demande, ou vous pouvez passer au niveau supérieur. Nous ne coupons jamais l'accès sans avertissement.
Existe-t-il un programme partenaire ou revendeur ?
Oui. Les cabinets de conseil, les intégrateurs de systèmes et les partenaires technologiques peuvent intégrer ou revendre tap2.cloud dans le cadre d'un accord partenaire incluant des droits white-label, une marge partenaire et une certification technique.

Pas sûr du plan qui vous convient ?

Commencez par un appel de cadrage de 30 minutes. Nous associerons votre calendrier réglementaire et votre portefeuille de produits au bon niveau — sans pression commerciale.

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